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サポート・セントラル

いつもComComClubをご利用いただき、ありがとうございます。

サポート・セントラルへようこそ

コム・コム・くらぶでは、ウェブベースのサポートツールをご用意しております。

ウェブサポートツールにはこんな、メリットがあります。

・過去のサポートのやり取りが記録として残って便利です。
・ウェブ掲示板のように、お問い合わせ内容ごとにスレッド表示されます。
・ウェブにさえアクセスできれば、いつでもどこでも、サポート連絡ができます。スタッフから回答があると、登録アドレスにメールで内容が届きます。

 

時間外サポートについて

弊社営業時間外についてもウェブサポートツールで承っておりますが、時間外のサポートにつきましては、サーバ側のトラブルなどにより弊社が緊急に回答が必要と判断した案件のみとなり、それ以外は翌営業日の対応となります。何卒ご了承ください。

 

さぁ、まずは始めましょう!

ウェブサポートツールをご利用いただくには、まずお客様のアカウントを作成していただくことが必要です。
まずは下の「登録」をクリックし、説明にしたがってお客様のアカウントをお作りください。

アカウント登録 
登録:アカウントを作成する場合
         アカウント削除  
削除:アカウントを削除する場合  
                                                                                                              
パスワード再発行  
パスワード:パスワードをお忘れの場合
ID再発行 
ID再発行:ログインIDをお忘れの場合        

 

 

サポートツールのご利用方法について

サポートツールの使い方

サポートツールのご利用方法についての詳しい説明はこちらをご覧ください。

 

 

 

ログインについて

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